エージェント経由の候補者への日程確定案内メールの送信先を設定する

権限 操作
組織管理者 ◯
求人管理者 ×
求人メンバー ×
限定アクセス ×

 

 

1. 概要

日程調整リンクで候補者(またはエージェント)が日時を予約すると、日程が確定し、日程確定案内メールが自動で送信されます。

エージェント経由の候補者について、このメールを誰に送信するかを会社全体で設定できます。

エージェントに日程調整リンクを渡し、エージェントが候補者に代わって日時を予約する運用の場合は、[エージェントのみに送信する] を選ぶと、企業から候補者へ直接メールが届かなくなります。

  • 設定できる送信先
設定 候補者への送信 エージェントへの送信
候補者のみに送信する ◯ ×
エージェントのみに送信する × ◯
候補者とエージェントの両方に送信する ◯ ◯

※エージェント経由以外の候補者には、設定に関わらず候補者本人のみに送信します。

 

2. 送信先を設定する

1) [ATS設定] をクリックする

2) 「エージェント」にある [日程確定案内の送信先] をクリックする

3) [日程確定案内メールの送信先] から送信先を選択する

4) [変更を保存] をクリックする

※保存した設定は、それ以降に確定するすべての日程に反映されます。送信済みの日程調整リンクでも、まだ日程が確定していなければ変更後の設定が使われます。

※選考・求人・日程調整リンクごとに送信先を変えることはできません。

※本機能の提供開始前から Wantedly Hire をご利用の会社では、[候補者のみに送信する](これまでと同じ動き)が設定されています。

 

3. エージェント経由の候補者の範囲

エージェント経由で登録された選考の候補者です。
判定は候補者ごとではなく選考ごとに行います。
同じ候補者でも、別の求人に直接応募した選考では候補者に送信します。

次の場合は、設定に関わらず候補者に送信します。

  • エージェント経由で登録された選考でない
  • エージェント経由で登録された選考だが、エージェントの担当者のアカウントが無効化されている

※エージェントを削除すると、そのエージェントが登録した選考は、設定に関わらず候補者に送信します。

 

4. エージェントに届くメール

  • 送信先は、その選考を登録したエージェント本人のみです。同じエージェント企業の他のエージェントには送信しません。
  • 宛先は、エージェントのアカウントに登録されているメールアドレスです。
  • 内容は候補者に届くメールと同じです(件名・本文・カレンダーに取り込める予定の添付ファイル)。本文は候補者向けのメールテンプレートから作られ、エージェント向けの専用テンプレートはありません。
  • 候補者本人向けのリンク(AI議事録の利用を断るための URL など)も、本文に含まれたまま届きます。[エージェントのみに送信する] を選んだ場合は、エージェントから候補者へ伝えてもらうようご依頼ください。

※[候補者とエージェントの両方に送信する] で、候補者とエージェントのメールアドレスが同じ場合は 1 通だけ届きます。

 

5. 設定の対象になるメール

操作 送信されるメール
日程調整リンクのページで日時を予約する 日程確定案内メール
日程調整リンクのページで予約を取り消す 取り消し案内メール

次のメールや通知は、この設定の影響を受けません。

  • 企業のユーザーが宛先を選んで送るメール(日程調整メール、候補日依頼メール、[手動で日程調整] で確定したときのメール、[確定した日程を連絡] から送る日程案内メール、リマインドメールなど)
  • 候補日依頼リンクから候補者が候補日を登録したときの受付メール
  • 選考官・求人担当者への通知

 

6. 注意事項

  • [エージェントのみに送信する] でも、候補者にカレンダーの招待が届く場合があります
    • 日程が確定すると、連携カレンダーに選考の予定が登録され、候補者も参加者に追加されます。
    • 連携カレンダーによっては、カレンダー側から候補者に招待メールが自動で送信されます。
    • これは Wantedly Hire の日程確定案内メールとは別のものです。
    • エージェントは予定の参加者に追加されません。

 

7. よくある質問

Q1. [エージェントのみに送信する] にしたのに、候補者にメールが届いた

A. 次のいずれかに当てはまる可能性があります。

  • 届いたのがカレンダーの招待メールである(「6. 注意事項」参照)
  • エージェント経由で登録された選考でない
  • エージェントの担当者のアカウントが無効化されている

Q2. エージェント企業の共有アドレスにも送りたい

A. 送信先は、その選考を登録したエージェント本人のみです。共有アドレスで受け取りたい場合は、エージェントのアカウントのメールアドレスをメーリングリストなどの共有アドレスに変更してもらうよう、エージェントにご相談ください。

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